Ingénieur en qualité et organisation
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
COMPETENCES

2011 à 2015 – Groupe TECNEA – Cemafroid (Expert du froid, de la réfrigération - CA de 6,3 millions d'euros en 2014 )

Ingénieur Certification – Auditeur
Au sein de l'unité Certification Transports Denrées Périssables :

- Planification, Réalisation des évaluations et des audits du programme de certification des engins de transports de denrées périssables ATP.
- Gestion des dossiers clients de l’instruction à la prise de décision,
- Préparation de l'unité à l'accréditation 17065, mise en œuvre d'outils de gestion de l’activité

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2005 à 2011 - Groupe AFNOR – AFNOR Certification  (Premier organisme de certification  français sous des marques à forte notoriété comme NF, CE, AFAQ et l’Eco-label européen)

Responsable Qualité
Au sein du département Qualité Certification d’AFNOR Certification du Groupe AFNOR :

- Définition et mise en œuvre de la Politique Qualité au sein d’AFNOR Certification pour les activités de certification NF, NF Service, NF Environnement, Marquage CE, Ecolabel
-Gestion des accréditations COFRAC (45011, 17021, 17024), validation des référentiels de certification
-Coordination et pilotage de projets transversaux structurels, pilotage de la maîtrise des sous-traitants

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2002 à 2005 - Groupe AFNOR – AFNOR Normalisation (agréés par le ministre chargé de l'industrie comme Bureaux de Normalisation Sectoriels,  elle est le membre français du CEN et de l'ISO ainsi que du CENELEC et de l'IEC, ETSI, UIT)

Ingénieur Normalisation – Chef de projet
Au sein du département du domaine Transport et Communication de l'AFNOR :

- Secrétariat de commissions de normalisation et d'ateliers en relation avec les instances internationales ISO, CEN, pour la publication de normes (ISO20000-ITIL, ISO15504-SPICE, ISO19000-SQARE).

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1997 à 2002 – Ericsson (équipementier mondial majeur en technologies de télécommunications)

Quality Engineer - Ingénieur Qualité
Responsable qualité d'un département de développement de logiciels :

- Pilotage de la qualité des projets ; assurer la conformité des réalisations à l'ISO 9000 et CMMI

o Planifier et superviser des  prestations simples ou combinées
o Mettre en place, déployer et maintenir  des tableaux de bord et des indicateurs
o Superviser des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles
o Coordonner, piloter des projets organisationnels et/ou techniques
o Piloter, maîtriser les partenaires, les sous-traitants
o Organiser et gérer les prestations selon des procédures, référentiels, et normes reconnus
o Organiser et mener le secrétariat  de réunions, de commissions, de comités
o Préparer et mener des équipes, des processus, des services  à la conformité de référentiels
o Résoudre des problèmes, Analyser des causes, Analyser des risques
o Réaliser des évaluations, des  audits selon la NF EN 19011

FORMATIONS

o Relations Transversales (CEGOS-2007)
o Gestion / Conduite de projet (2000)
o Assurance de la Qualité et Normes de la série ISO 9000 (AFNOR-1997)
o Audit  interne  ISO 19011 (AFNOR-1997)
o BTS Informatique Industrielle (1987)
o BAC F3 (Electrotechnique)

CONNAISSANCES

o Normes d’accréditations certification de Systèmes, Produits& Services, Personnes 
o Normes ISO 9001, ISO 15504, CMMI référentiels de certification NF, NF Service, NF Environnement, Marquage CE, Ecolabel
o Outils bureautiques et environnements informatiques
EXPERIENCES COMPLEMENTAIRES (1985-1990)
LANGUES
Chef de projets : Responsable et réalisation de développements de logiciels
o MET Commutation 1990-1997 – Secteur d’activités des télécoms
o ATM 1988-1990 - Secteur d’activités de la monétique
o CIAPE Informatique 1985-1987 - Secteur d’activités de l’imprimerie
o Anglais - Professionnel (nombreuses missions de long et moyen terme effectuées à l’étranger)

MAILLARD Frédéric
maillard.frederic@orange.fr


2 Allée Diderot
92160 ANTONY
tél : 06-82-58-24-34


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