Franck Lambaudie
44 ans - Marié - 2 enfants				 				Responsable Projet
Nationalité Française - 33360 Cénac
+ 33 6 98 33 99 40 - flpro@laposte.net											      
Mobilité : France, Espagne, Suisse, Belgique - Disponibilité : immédiate
Environnement : Industrie - Distribution - Services / Secteur : Pharma & Santé - Aéro - Télécom




Références : Airbus - Orange - Institut Camille Miret - Sanofi - Ceva - CHU de Bordeaux - SFR (Kaptech) - Legrand - Pierre Fabre - Caisse des dépôts et Consignations - Thales Alenia Space - Agfa healthcare

Soutien opérationnel en innovation, relation Fournisseur, organisation et transition de SI :
* 
* Logistique pour Sanofi
* WMS : Intégration d’ERP de gestion informatisée et automatisée d’entrepôts
* Datamatrix : Sérialisation des étuis
* TMS : Transport France (Microtrans)
* Web worldwide : Demande marché, packaging, plan/budget vente
* Ingénierie : Etude de mise en conformité de salle informatique
* Logistique pour Legrand
* Manufacturing : Intégration SI Batch ; Optimisation de bases de données
* Multicanal pour Orange
* E-Commerce : Services vocaux interactifs (SVI), SMS, Web
* Front & Back Office pour Kaptech (startup => SFR)
* Front Office : Intégration du CRM du domaine Professionnel
* Back Office : Optimisation de SI (adv, compta., logistique..)
* Réduction de coûts pour La Poste
* Consolidation & Virtualisation : Externalisation de SI

* Décisionnel pour Airbus & Airbus Safran Launchers
* Pilotage stratégique : Performance du Programme A350XWB & de la gestion de stocks
* 2D/3D - conception & integration pour un Fournisseur Airbus
* Kit Blindage A400M : Pilotage du livrable jusqu’au Manufacturing
* Réduction de coûts, Développement des Co. secteur Aéro
* Réalité Augmentée : Télémaintenance immersive
* Réalité Virtuelle : Formation et Optimisation de processus
SYNTHESE : 17 ANS D’EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
10 ans > SI : Etude, Conception, Intégration d’Infra., de SI & Fiabilisation des services (internes/infogérés)
7 ans > Management de Projet (AMOA & MOE), d’équipe (5 à 15 p.), de budget (80K€ à 2M€) et des engagements QCD
5 ans > Validation de SI : Audit & Assurance Qualité - respect d’exigences normative, réglementaire, bonnes pratiques interne
1 an > PMO « IT » : Management de portefeuille projets (80), d’équipes pluridisciplinaires (5 à 25 p.), de budgets (10M€)
2 ans > PMO « Relation Fournisseurs » (IT & Ingénierie) : Achats ; IT-Enabled Sourcing ; Claims management
2 ans > BI : Etude et conception de solutions décisionnelles et orientée Big Data
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE - PRINCIPALES REFERENCES

Sept 2014 à ce jour
Consultant : Management de Projet & Optimisation des organisations
Missions : Accompagnement opérationnel en performance Numérique & Industrielle : Audit ; Conseil (AMOA) ; Direction de projets (MOE) & Management d'équipes pluridisciplinaires ; Fiabilisation de SI & de services délivrés

Mai 2011 - Mai 2014
P3 Group (CDI) - Société de conseil et d’ingénierie : Consultant Projet / Programme           100 collaborateurs
Projet interne Secteur Aéronautique [05/2012 - 05/2014] 		- 	Rôle : MANAGER DE PROJET DE DIVERSIFICATION	 - 	Bordeaux
Situation avant intervention : Les activités du Groupe sont focalisées chez Airbus
Enjeu : Diversifier le portefeuille clients et projets en développant de nouveaux produits et services sur une nouvelle région
Réalisations : Marketing ; Communication ; Intégration de réseaux d’influence ; Valorisation d’offres ; Sourcing partenaires ; Accords de confidentialité (NDA) & de Consortium ; Montage de Projets innovants ; Création bureau
Résultats :
* Initialisation de Projets collaboratifs (120K€) : modules de formation en PLM Elect. (Projet FUI)
* Co-création consortium : 1ère plateforme de réalité virtuelle pour la formation, l’optimisation/refonte de processus industriel
* Intégration Cluster Aéronautique ; Impulsion de partenariats innovants (Télé maintenance immersive - Réalité augmentée)
Projet : AIRBUS A350XWB [10/2011 - 04/2012] - Rôle : PROJECT LEADER
A350XWB : Pilotage stratégique (BI) du Programme Avion (end-to-end process - axes : Planning, PLM, Industrial, Quality)
Situation avant intervention : Le Top Management n’a pas de vision consolidée de la performance de son programme
Enjeu : Permettre au Top Manager de « challenger » les organisations impliquées lors de dérives constatées sur le programme
Réalisations : Organisation ; AMOA : Soutien Fonctionnel et Technique comme Interface métier (AMOA) <=> DSI
Equipe managée (sous-traitant et indépendant) : 3 experts décisionnels (Business Intelligence) & 2 développeurs
Résultats :
* Livraison du prototype : Spécification de 90% des 66 KPI - Ratio de développement : 1,03 KPI délivré par jour
* Outil cible : Elaboration du CDC (fonctionnel & technique) en collaboration avec la DSI d’Airbus ; Analyse de solutions
* Pilotage des contrats de prestations, du P&L & ajustements des compétences (arrêts de prestations, staffing de ressources)
Projet : AIRBUS A400M [05/2011 - 09/2011] - Rôle : PMO (ENGAGEMENT MANAGER & CONTRACT CLAIM MANAGEMENT) - Toulouse
A400M : Suivi Fournisseur « blindage » de la conception & intégration numérique (2D & 3D) jusqu’au manufacturing
Situation avant intervention : Dérives sur les dates de livraison et la qualité du livrable - Relations Airbus/Four. conflictuelles
Enjeu : Instaurer une relation Client / Fournisseur tournée vers le respect des engagements mutuels
Réalisations : Inspection du projet ; Revue des points de blocage organisationnel, technique et contractuel ; Définition des missions de l’équipe ; Médiation Client <=> Fournisseur ; Création du plan d’actions consolidé pour la résolution des problèmes identifiés ; Pilotage de la production du livrable et des qualifications associées ; Gestion des risques, des non-conformités & engagements => Contrôle & Relance ; Préparation et CR des réunions ; Reporting (scorecard) d’avancement du livrable
Equipe managée (sous-traitant) : 2 ingénieurs CAO, 2 ingénieurs calculs (matériaux)
Résultats : Apport de réactivité au management du projet et à la résolution de problèmes/réclamations (claims)
* Mise en œuvre de mécanisme de collaboration & Co-construction d’objectifs partagés
Juil 2009 - Déc 2010
E-Quadra (CDI) - Ingénierie Informatique : Directeur de Projets                                                   50 collaborateurs
Projet : Orange Applications for Business [07/2009-12/2010] - Rôle : RESPONSABLE DE SERVICES E-COMMERCE MULTICANAL - Bordeaux
Co-direction de la stratégie & Responsable du delivery, de la performance et de la qualité des services IT : services vocaux interactifs (SVI) fixes et mobiles, SMS, applications web (e-commerce, e-facture) du domaine Orange Mobile Pro. & Gd Public
Volume des Services : moyenne de 3 500 000 appels/m générant jusqu’à 100M€/m pour le client.
Situation avant intervention : Le client final menace de retirer les services infogérés à OAB (–> management de transition)
Enjeux : Améliorer la Qualité de Services. Restaurer la confiance, redynamiser et fidéliser la relation Client / Fournisseur
Réalisations : Analyse des besoins et des impacts (processus et technique) ; Elaboration de propositions & chiffrages de solutions ; Planification ; Pilotage de la conception et mise en production ; Mise à jour de dossiers d’architecture ; Amélioration permanente des services dans le respect des bonnes pratiques ITIL ; Préparation et animation de COPIL, COPROD
Big Data : Proposition (architecture et chiffrage) d’une solution d’analyse automatique des parcours clients & de la QoS
Equipe managée : ressources partagées, composées d’experts SI opensource et Réseaux
Résultats : 80% des contrats d’Insourcing renouvelés/gagnés
* Définition et respect des engagements (contractuels - SLA - et moraux) : Rétablissement de la confiance des clients permettant à OAB d'être à nouveau considéré comme partenaire fiable, gage d’une nouvelle expérience positive et durable

Avr 2006 - Juil 2009
APX (CDI) - Intégrateur Informatique : Chef de Projets                                                                  100 collaborateurs
Projet : La Poste Div. Courrier [02/2008 - 12/2008]	-	Rôle : CHEF DE PROJET & DBA	-	St Quentin-en-Y. / Montpellier
Pilotage d’un projet d’externalisation (Outsourcing) : consolidation, virtualisation et hébergement d’environnements SI
Enjeu : Rationalisation de Datacenter. Réduire les coûts : globaux d’exploitation (licences…), de possession et de maintenance
Réalisations : Organisation des migrations ; Revues et qualification des procédures ; Planification ; Forte contribution opérationnelle ; Relation Client & Sous-traitants ; Recrutement de prestataires ; Contrôle des opérations et du budget (P&L)
Equipe managée : 2 experts techniques et 2 administrateurs de bases de données (DBA)
Résultats : 350 bases (Oracle/Sybase) et environnements applicatifs migrés. Gains financier (P&L) réalisés sur le projet : 37%
Projet :	 	Sanofi [02/2007 - 12/2007]				-				Rôle : PMO				-				Ambares
Responsable d’un portefeuille de 80 projets (10M€) & des sous-traitants (activité menée en plus de la direction des projets)
Enjeux : Mettre en œuvre une cellule pour permettre : de prioriser les projets ; de contribuer à rationaliser l’organisation ; de développer la polyvalence ; d’optimiser l’occupation des ressources ; de sécuriser l’avancement des Projets sur les sites en UE
Réalisations : Mutualisation des projets et des ressources ; Coordination & Sécurisation de l’avancement des Projets (3 900 j/h)
Equipe managée : 15 sous-traitants
Résultats : Rationalisation de l'organisation (gains : 100K€). Développement de la polyvalence et des compétences techniques et métiers. Visibilité donnée à la DSI sur la capacité de la MOE à engager des projets en réponse aux sollicitations de la MOA
Projet : Sanofi [04/2006 - 12/2007]		-	Rôle : CHEF DE PROJET ERP & WEB			-		Ambares
Manager Domaine Supply Chain : Gestion des entrepôts de Distribution Français & des applications Web Internationales
Enjeu : Augmenter la cadence du flux logistiques des entrepôts : Réception ; Stockage ; Réappro. ; Picking ; Expédition
Réalisations : Etude de refonte de SI ; Elaboration des scénarios de solutions ; Organisation projet (plan projet, planification…) ; Coordination des parties prenantes (qualité, sécurité, achats, juridique, exploitants…) ; Intégration de SI conformes aux bonnes pratiques (ITIL) ; Co-rédaction et validation de dossiers d’architecture complet ; Rédaction des plans de bascules (migration) ; Détourage (retrait de SI) ; Actions d'Organisation et d'Assurance Qualité (QI, QO, QP) dans le respect d’exigences normatives et réglementaires (CFR21, SOA & BPF) ; Ingénierie de Datacenter (mise en conformité de l’hébergement d’infrastructure & SI sur sites)
Equipe managée : Encadrement de 5 experts techniques & Management transversal de 10 personnes
Résultats : 100% des 8 projets (1,5M€ - 2 500 j/h) livrés dans les délais (report impossible : Santé Publique)
* 5 projets ERP de gestion d'entrepôts (WMS) sur les sites de Distribution du Groupe en France (Amilly, Croissy, St Loubès)
Périmètre « flux logistiques » de 3 000 à 6 000 colis détails et de 3 000 à 8 000 colis complets/j/site
* 3 projets Web (applications internationales spécifiques)
* Datamatrix : Sérialisation des étuis (avant projet)

Mars 2003 - Nov 2004
Diplômé Ingénieur CESI : Project, Team Management & Industrial Organisation
=> Stages Ingénieur : Acheteur - CEVA Santé Animale & Consultant Achat (Audit - Optimisation Process métier) - CHU Bordeaux

Sep 2000 - Fev 2003
Kaptech=>SFR (CDI) - DBA & Responsable Technique d’Applications Back & Front Office    1000 collaborateurs
=> Soutien de la croissance de la startup (de 200 à 1000 salariés) : AMOA & Pilotage des intégrateurs et optimisation ERP & IT

Mars 1997 - Juil 2000
Cap Gemini (CDI) - Administrateur Systèmes & DBA - Thales, CDC, Pierre Fabre, Legrand  10000 collaborateurs
=> Intégration et optimisation de SI et traitements différés (batch), de bases de données (DBA Oracle sur le plus grand projet d’Oracle entre 1998-2000 chez Legrand : Refonte SCM) ; Admin. HP-UX / Win. dév. script ksh..


SYNTHESE : INTERVENTION SUR LE CYCLE COMPLET DE PROJETS TECHNOLOGIQUES & DE SERVICES IT

OUTILS INFORMATIQUES, REGLEMENTATIONS & METHODOLOGIES

Gestion de projets
Guide PMBOK (PMP), Agiles (RAD, Scrum), Gantt, PERT, GanttProject, Microsoft Project
Gestion de portefeuilles
Gouvernance Sourcing
Référentiel / Norme
Risque Numérique
Travail collaboratif
Excel
eSCM-CL (gestion des services IT sourcés à une organisation interne/externe)
ITIL (Delivery & Support), Sarbanes-Oxley Act, BPF, FDA 21 CFR 11, PCI-DSS
Haute Disponibilité, PCA/PRA, méthodologies ANSSI, CNIL
Jira, Sharepoint
Modélisation de Processus
BPMN, Visio, UML
Data Management
Merise, UML/ Rational Rose
Langages / Ihm
Script Shell (KSH, BSH), SQL, dos, Assembleur, X11/ Motif
Systèmes
Unix (HP-UX, Aix, Solaris), Linux (debian, red hat, ubuntu), Mac OS X, Windows
SGBD
Oracle, Sybase, MySQL
Outils SGBD
OEM, RMAN, DBArtisan, Toad, PowerAMC, Erwin, PhpMyAdmin
Aide à la décision & ETL
Business Objects, GQL, SQL Loader
Gestion de configuration
« logiciel » PVCS/Serena, « produit PLM/PDM » PTC Windchill, WorkManager
Plates-formes applicatives
(middleware) Websphere (WAS) MQ, MetaFrame, IIS, Apache Tomcat, J2EE, .NET, SOAP, WSDL
ERP
Oracle Application, Manugistics, Xnegoce, Arcole, Pandore, JD Edwards
CRM / CTI
Clarify / Saga, PIMphony
WMS (SCM)
WES, WCS (Dematic - Siemens, et A-sis)
Ordonnanceur & Transfert fichiers
$Universe, Control M, TNG Workload, VTOM; CFT, FTP, WinSCP
Supervision
Hobbit, BMC Patrol, HP OpenView
Sauvegarde
Tina, Arkeia, Arcserve, Stylos Plus
Bureautique
PowerPoint, Word, Excel
Réseaux/Télécom/Protocoles
LAN/WAN, VLAN, Ethernet, WI-FI, VPN, CPL, Pabx, X25, MPLS, RNIS, TCP/IP, UDP, SAN, FC…

ENVIRONNEMENTS METIERS

5 ans > Télécom => Customer Relationship Management (CRM) : Centre de Contacts multicanal (e-commerce)
3 ans > Aéronautique => Manufacturing & Supply Chain Management (SCM) : Gestion de Programme industriel transnationaux
3 ans > Pharma/Santé => Gestion d’entrepôts (WMS) & Coordination de projets LIMS, MES, GPAO…
2 ans > Diversification Business & Innovation technologique : réalité virtuelle / augmentée

DIPLOMES

2004
1997
1993
Diplômé Ingénieur Généraliste CESI                                                                                       Blanquefort (Bordeaux)
BTS Informatique de gestion (option oracle)                                                                        Brive-la-Gaillarde
Bac.option Réseaux Informatique & Télécom                                                                      Bordeaux

LANGUES

Anglais  
Intermédiaire          /        Espagnol          Courant

FORMATIONS COMPLEMENTAIRES

2015
2007
1997-2000
Certifié eSourcing Capability Model for Client Organizations (eSCM-CL)                  Paris
ITIL Foundation & BPF                                                                                                         Sanofi-Aventis
DBA I, II et tuning (Oracle) + Business Object + Workmanager (PLM HP)                  Paris

INTERETS

Sports
Tennis de table ; Rugby (à toucher) ; VTT ; Randonnée

Franck LAMBAUDIE	                              +33 6 98 33 99 40				1/5

ANNEXE

Franck LAMBAUDIE	                              +33 6 98 33 99 40				4/4



ANNEXE

